Modus penipuan digital kini bukan lagi sekadar email palsu. Para oknum kerap menggunakan wajah orang lain, mengisi formulir otomatis, bahkan meniru perilaku pengguna aslinya. Di sinilah Multi-Modal AI jadi senjata paling tajam untuk anti fraud.

Namun, sudahkah Anda tahu, apa itu Multi-Modal AI? dan bagaimana teknologi ini bisa membantu Anda melindungi bisnis dari berbagai bentuk penipuan?

Apa Itu Multi-Modal AI?

Multi-Modal AI adalah pendekatan kecerdasan buatan yang menggabungkan berbagai jenis data dalam satu sistem analisis, mulai dari gambar (image processing), teks (text analysis), hingga pola perilaku pengguna (behavioral pattern recognition). Sehingga, tidak hanya mengandalkan satu sumber informasi, AI mampu menganalisis data dari banyak sisi sekaligus.

Contohnya, ketika perusahaan Anda akan memberikan kredit dagang pada calon buyer & ingin menganalisa buyer terlebih dahulu, Multi-Modal AI bisa:

• Menganalisis foto KTP untuk memastikan keasliannya (image processing)
• Membaca dan memahami isi formulir pengajuan (text analysis)
• Melacak pola login atau aktivitas digital si peminjam (behavioral pattern)

Kombinasi inilah yang membuat sistem deteksi penipuan menjadi jauh lebih akurat dan sulit dikelabui.

Kenapa Multi-Modal AI Efektif untuk Anti fraud?

1. Lebih Akurat, Lebih Cepat
   Dengan membaca banyak jenis data secara bersamaan, sistem AI ini bisa mendeteksi inkonsistensi atau anomali dalam hitungan detik. Artinya, risiko fraud bisa dicegah bahkan sebelum transaksi terjadi.
2. Adaptif Terhadap Modus Baru
   Karena AI terus belajar dari data, sistem ini mampu menyesuaikan diri dengan modus penipuan baru, tanpa harus diatur manual.
   
3. Mengurangi False Positive
   False positive adalah kejadian ketika sistem mendeteksi sesuatu sebagai penipuan padahal sebenarnya bukan. Banyak sistem anti fraud konvensional yang terlalu sensitif hingga malah memblokir pengguna asli. Dengan pendekatan multi-modal, sistem jadi lebih pintar dalam membedakan mana fraud, mana bukan.

Contoh Penggunaan Multi-Modal AI

Beberapa sektor yang sudah mengadopsi Multi-Modal AI untuk anti fraud antara lain:

• Perbankan

Mendeteksi pengajuan pinjaman fiktif atau identitas palsu.

• E-commerce

Mengidentifikasi akun penjual/pembeli palsu lewat pola transaksi mencurigakan.

• Asuransi

Menilai keaslian klaim berdasarkan bukti visual dan narasi pelanggan.

Jangan Biarkan Fraud Menang: Waktunya Gunakan Multi-Modal AI

Jika Anda serius ingin melindungi bisnis dari ancaman fraud yang makin kreatif, maka Multi-Modal AI adalah langkah strategis yang layak dipertimbangkan. Dengan menggabungkan kekuatan image processing, text analysis, dan behavioral pattern, Anda bisa menciptakan sistem anti fraud yang adaptif, efisien, dan minim kesalahan.

Ingat: dalam hal anti fraud, pencegahan jauh lebih murah dibanding penanggulangan. Jangan tunggu sampai rugi, mulailah berinvestasi pada sistem AI yang benar-benar bisa memahami setiap gerak mencurigakan.

Ikuti WebinAR & Kenali Strategi Antifraud Terkini!

Pelajari bagaimana cara melindungi bisnis Anda dari potensi fraud & kerugian, melalui webinAR Aureous pada 26 Juni 2025 (12.00 – 13.30 WIB), bersama Vania Juniwaty, Customer Success Manager at Aureous.

Free Registration: bit.ly/webinAR5