Pengelolaan piutang yang efektif merupakan kunci dalam menjaga kesehatan arus kas dan stabilitas keuangan perusahaan. Namun, pengelolaan saja tidak cukup—dibutuhkan alat ukur yang jelas untuk menilai apakah proses penagihan berjalan efisien dan efektif. Di sinilah pentingnya KPI (Key Performance Indicators) dalam penagihan piutang. Dengan menganalisis KPI yang tepat, perusahaan dapat mengidentifikasi kelemahan dalam proses penagihan,…

Menagih piutang memang bukan pekerjaan mudah. Apalagi jika pelanggan menunjukkan sikap emosional saat dihubungi. Respon seperti marah, defensif, atau bahkan menyalahkan bisa membuat proses penagihan jadi canggung dan tidak produktif. Namun, ada cara bijak untuk menghadapi situasi ini agar tetap profesional dan menjaga hubungan baik. 1. Tetap Tenang dan Jangan Terpancing Emosi Saat pelanggan mulai…

Di era bisnis yang serba cepat, arus kas yang sehat menjadi kunci keberlangsungan perusahaan. Salah satu tantangan utama dalam menjaga arus kas adalah penagihan piutang yang lambat atau tidak efisien. Proses penagihan manual seringkali memakan waktu, rawan kesalahan, dan sulit untuk dipantau. Di sinilah peran teknologi digital menjadi solusi yang tidak bisa diabaikan. Tantangan Penagihan…

Dalam dunia bisnis maupun kehidupan pribadi, pinjam-meminjam uang bukanlah hal yang asing. Namun, tidak jarang hubungan baik rusak karena persoalan hutang yang tidak jelas. Di sinilah pentingnya membuat surat perjanjian hutang piutang yang sah—dokumen yang bisa menjadi pegangan hukum bagi kedua belah pihak. Surat perjanjian hutang piutang adalah dokumen tertulis yang mencatat secara rinci kesepakatan…

Dalam dunia bisnis, masalah pembayaran yang tertunda adalah tantangan umum yang dihadapi hampir setiap pebisnis. Customer yang selalu meminta perpanjangan tempo pembayaran dapat mengganggu cash flow dan stabilitas keuangan bisnis Anda. Namun, dengan strategi yang tepat, Anda dapat mengelola situasi ini tanpa kehilangan customer dan tetap menjaga kesehatan finansial perusahaan. Langkah pertama yang perlu dilakukan…

Dalam dunia bisnis B2B, pertumbuhan penjualan (sales growth) sering kali menjadi tolok ukur utama kesuksesan. Namun, dorongan untuk meningkatkan angka penjualan tidak boleh mengabaikan satu aspek penting: risiko kredit (credit risk). Tanpa manajemen yang tepat, penjualan yang cepat dapat berubah menjadi piutang macet yang merugikan arus kas perusahaan. Mendorong pertumbuhan penjualan biasanya melibatkan pemberian kredit…

Trade credit atau kredit perdagangan merupakan salah satu instrumen finansial yang sangat penting dalam dunia bisnis modern. Dalam era persaingan yang ketat, perusahaan perlu mengoptimalkan strategi penjualan kredit untuk mempertahankan kelangsungan hidup dan pertumbuhan bisnis. Namun, praktik penjualan kredit juga membawa risiko yang signifikan, terutama terkait dengan piutang tak tertagih. Untuk mengelola trade credit secara…

Memberikan tempo pembayaran atau trade credit kepada pelanggan adalah praktik umum dalam bisnis B2B. Ini bisa menjadi strategi yang efektif untuk meningkatkan penjualan, membangun loyalitas pelanggan, dan memperkuat daya saing. Namun, di balik manfaat tersebut, pemberian tempo juga membawa risiko terhadap kesehatan keuangan bisnis, terutama jika tidak dikelola dengan cermat. Manfaat Pemberian Tempo Dampak Negatif…

Salah satu dilema klasik dalam manajemen bisnis adalah bagaimana menjaga cash flow tetap positif sambil memberikan terms of payment yang kompetitif kepada pelanggan. Pemberian tempo pembayaran atau credit terms sering dianggap sebagai strategi pemasaran yang efektif untuk meningkatkan penjualan, namun di sisi lain dapat menciptakan tekanan pada arus kas perusahaan. Pertanyaan yang sering muncul adalah:…

Bagi banyak bisnis B2B, terutama UKM yang sedang berkembang, trade credit atau kredit dagang bisa menjadi alat strategis untuk mendorong penjualan dan memperkuat hubungan dengan pelanggan. Namun, seperti dua sisi mata uang, trade credit juga memiliki risiko yang perlu dipahami sebelum diterapkan. Artikel ini memberikan panduan dasar bagi pemula tentang apa saja yang perlu diketahui…