Penagihan piutang (collection) sering kali menjadi proses paling menantang dalam siklus bisnis, terutama di sektor B2B. Banyak perusahaan menghadapi masalah piutang menumpuk, keterlambatan pembayaran, hingga risiko gagal bayar yang berdampak langsung pada arus kas. Namun tahukah Anda, masalah ini sering kali bukan disebabkan oleh pelanggan semata melainkan oleh sistem penagihan yang tidak efektif dan tidak…

Dalam dunia bisnis, pengelolaan piutang yang efektif menjadi kunci menjaga arus kas tetap sehat. Salah satu tahap penting dalam proses ini adalah desk collection, yaitu aktivitas penagihan yang dilakukan secara jarak jauh—melalui telepon, email, atau sistem digital—untuk memastikan pembayaran dari pelanggan sesuai jadwal. Dengan meningkatnya volume transaksi dan kompleksitas portofolio pelanggan, pendekatan manual seringkali memakan…

Dalam pengelolaan accounts receivable (AR), tidak semua tagihan dapat diselesaikan melalui email atau telepon. Meski teknologi telah memudahkan proses penagihan secara digital, ada situasi tertentu di mana kehadiran fisik seorang kolektor lapangan masih sangat dibutuhkan untuk menyelesaikan piutang yang tertunda. Kapan Saat yang Tepat Menggunakan Kolektor Lapangan? Manfaat Kolektor Lapangan Profesional Kesimpulan Tenaga kolektor lapangan…

Manajemen piutang atau collection management merupakan bagian krusial dalam menjaga arus kas perusahaan tetap sehat. Namun, dalam praktiknya, banyak bisnis masih mengandalkan metode manual yang memakan waktu, tidak konsisten, dan rentan terhadap human error. Di sinilah otomatisasi proses penagihan menjadi solusi strategis untuk meningkatkan efisiensi dan mengurangi risiko piutang macet. Mengapa Automasi Penagihan Penting? Otomatisasi…

Dalam dunia bisnis, pengelolaan Account Receivable (AR) yang efisien adalah kunci menjaga stabilitas arus kas. Banyak perusahaan mengalami kesulitan cash flow bukan karena kurangnya penjualan, melainkan karena tingginya piutang yang belum tertagih. Di sinilah peran strategi desk collection menjadi sangat krusial untuk mempercepat perputaran piutang dan menjaga kesehatan keuangan perusahaan. Apa Itu Desk Collection? Desk…

Dalam dunia bisnis, arus kas adalah urat nadi operasional. Namun, meskipun sudah mengirim invoice dan menetapkan termin pembayaran, banyak perusahaan tetap kesulitan menagih piutang tepat waktu. Hasilnya? Cash flow terganggu, rencana bisnis terhambat, dan risiko kredit meningkat. Mengapa hal ini bisa terjadi, dan bagaimana cara menghindarinya? Berikut 5 alasan umum perusahaan gagal menagih tepat waktu,…

Days Sales Outstanding (DSO) adalah metrik penting dalam manajemen Account Receivable (AR) yang mengukur rata-rata jumlah hari yang dibutuhkan perusahaan untuk menagih pembayaran dari pelanggan setelah penjualan dilakukan. Semakin rendah nilai DSO, semakin cepat perusahaan menerima pembayaran, yang berarti arus kas lebih sehat dan risiko piutang tak tertagih lebih kecil. Mengelola DSO secara efektif sangat…

Dalam dunia bisnis B2B, menjaga arus kas tetap sehat adalah kunci kelangsungan usaha. Namun, tidak semua pelanggan mampu atau berniat membayar tepat waktu. Kegagalan dalam mengidentifikasi pelanggan berisiko sejak awal bisa berdampak serius terhadap cash flow dan operasional perusahaan. Lantas, bagaimana mengenali tanda-tanda awalnya? Berikut ini lima indikator penting yang perlu Anda waspadai sebelum semuanya…

Dalam dunia bisnis B2B, proses Account Receivable (AR) yang tidak efisien bisa menjadi sumber utama terganggunya arus kas dan meningkatnya risiko gagal bayar. Banyak perusahaan masih mengandalkan sistem manual atau spreadsheet yang rawan kesalahan dan membutuhkan waktu lama. Padahal, dengan volume transaksi yang tinggi, pendekatan konvensional ini semakin sulit dipertahankan. Di sinilah peran penting otomatisasi…

Dalam dunia bisnis B2B, proses Account Receivable (AR) yang tidak efisien bisa menjadi sumber utama terganggunya arus kas dan meningkatnya risiko gagal bayar. Banyak perusahaan masih mengandalkan sistem manual atau spreadsheet yang rawan kesalahan dan membutuhkan waktu lama. Padahal, dengan volume transaksi yang tinggi, pendekatan konvensional ini semakin sulit dipertahankan. Di sinilah peran penting otomatisasi…