Mengelola piutang usaha (Account Receivable/AR) bukan sekadar soal mengirim tagihan. Di banyak perusahaan, proses penagihan sering kali menjadi titik lemah yang berdampak langsung pada arus kas dan kesehatan keuangan bisnis. Apalagi jika pelanggan telat bayar, tidak responsif, atau berisiko gagal bayar.

Kondisi ini menuntut pendekatan penagihan yang lebih strategis bukan hanya agresif, tapi cermat, terukur, dan personal.

Di sinilah AR Collection Expert Service dari Aureous hadir, menggabungkan kecanggihan AI dan pengalaman tenaga ahli untuk menciptakan sistem penagihan yang lebih efektif.

Masalah Umum dalam Proses Penagihan Tradisional

1. Penagihan Tidak Terstruktur
   Banyak perusahaan belum memiliki sistem penagihan yang sistematis dan berbasis data, sehingga sulit mengelola ribuan invoice.
2. Tenaga Internal Terbatas
   Tim finance terlalu sibuk dengan tugas operasional, sehingga follow-up tagihan sering tertunda atau tidak konsisten.
3. Kesalahan Pendekatan ke Pelanggan
   Pendekatan penagihan terlalu kaku atau terlalu lunak sehingga keduanya bisa berdampak negatif terhadap hubungan bisnis.
4. Kurangnya Visibilitas dan Laporan
   Tidak ada dasbor real-time untuk melihat piutang mana yang berisiko dan apa tindakan selanjutnya.
   

Solusi dari Aureous: AR Collection Expert Service

Aureous menawarkan layanan penagihan menyeluruh yang mengombinasikan:

• Kecerdasan Buatan (AI)

AI menganalisis perilaku pembayaran pelanggan, mengelompokkan risiko, dan menyarankan pendekatan penagihan paling efektif untuk setiap akun.

• Tenaga Ahli Collection Berpengalaman

Tim penagihan profesional kami dilatih secara khusus untuk berinteraksi dengan pelanggan bisnis secara sopan namun tegas tetapi menjaga relasi tetap baik sambil mempercepat pembayaran.

• Automasi Proses Penagihan

Mulai dari pengingat pembayaran otomatis, email follow-up, hingga eskalasi semua dilakukan berdasarkan logika sistem dan aturan yang disesuaikan dengan kebijakan perusahaan Anda.

• Laporan dan Dasbor Real-Time

Pantau performa collection harian, nilai DSO (Days Sales Outstanding), dan piutang berisiko secara langsung dari satu platform.

Keunggulan Layanan AR Collection Aureous

• Efisiensi Tinggi: Kurangi beban tim internal Anda
• Pendekatan Personal: Disesuaikan dengan karakteristik pelanggan
• Berbasis Data: Semua keputusan dan tindakan berdasarkan analisis
• Fleksibel: Bisa disesuaikan dengan sistem dan SOP perusahaan Anda
• Menjaga Hubungan Bisnis: Fokus pada pendekatan yang profesional dan terukur

Penutup

Penagihan tidak harus menjadi proses yang kaku dan menyulitkan. Dengan AR Collection Expert Service dari Aureous, Anda bisa mengubah proses penagihan menjadi sistem yang efisien, cerdas, dan tetap menjaga hubungan bisnis yang sehat.

Ingin penagihan lebih lancar tanpa merusak relasi dengan pelanggan? Konsultasikan solusi AR Collection dari Aureous sekarang.
📱 0857-7547-2663 (Jolanda)
🌐 aureous.ai